# myFNB

> Tài liệu myFNB cho trợ lý AI của Quý khách: đọc tệp này trước, rồi mở bài của việc Quý khách nhờ.

## Cách làm việc cho AI

1. Quý khách là người quyết. Thiếu thông tin thì hỏi Quý khách, không tự đặt giá, số lượng, mã số thuế, lương hay ngày.
2. Làm trên ứng dụng của Quý khách ở https://myfnb.vn/fnb. Màn Quản trị chỉ dùng khi bài ghi rõ.
3. Làm theo thứ tự trong bài «Bắt đầu». Việc có mục «Cần có trước» thì làm việc ấy trước.
4. Nhiều dòng: làm thử một dòng, đưa Quý khách xem, Quý khách đồng ý rồi mới làm tiếp. Có lối nhanh (nhập tệp, đọc chứng từ) thì dùng lối nhanh.
5. Việc có tiền (giá, báo giá, hoá đơn, phiếu thu, phiếu chi, lương, phiếu nhập có giá): đọc lại các số cho Quý khách xác nhận trước khi bấm lưu.
6. Không xoá dữ liệu. Muốn bỏ thì dùng công tắc ngưng hoạt động hay nút huỷ theo bài. Chỉ xoá khi Quý khách bảo rõ, và nói trước là không lấy lại được.
7. Không đổi Cài đặt, Phân quyền, gói dịch vụ, kết nối ngân hàng hay Zalo khi Quý khách không bảo.
8. Tên ô, tên nút trong bài đúng chữ trên màn. Màn khác bài thì làm theo màn và báo Quý khách chỗ khác.
9. Xong mỗi việc, liệt kê cho Quý khách những gì đã tạo hay sửa (tên, mã, số tiền) để Quý khách kiểm.
10. Nên dùng một tài khoản riêng cho trợ lý AI, vai vừa đủ việc, để nhật ký ghi rõ việc nào trợ lý làm.

## Tổng quan

- [Giới thiệu myFNB](https://myfnb.vn/docs/fnb/gioi-thieu.md): myFNB là phần mềm quản lý quán ăn, quán cà phê và nhà hàng.
- [Lộ trình thiết lập lần đầu](https://myfnb.vn/docs/fnb/lo-trinh-thiet-lap.md): Trang này là đường ngắn nhất từ lúc đăng ký tới lúc bán được đơn đầu tiên.
- [Chi nhánh, khu vực và bàn](https://myfnb.vn/docs/fnb/chi-nhanh-khu-vuc-ban.md): Chi nhánh là một mặt bằng bán hàng.

## Bán hàng

- [Bán hàng khi không có mạng](https://myfnb.vn/docs/fnb/ban-hang-ngoai-tuyen.md): Màn bán hàng của myFNB chạy hẳn trong trình duyệt.
- [Màn bán hàng](https://myfnb.vn/docs/fnb/man-ban-hang.md): Vào Bán hàng ở sidebar.
- [Loại đơn và vòng đời đơn](https://myfnb.vn/docs/fnb/loai-don-va-vong-doi.md): Đây là phần hay gây nhầm nhất.
- [Tách và gộp đơn](https://myfnb.vn/docs/fnb/tach-va-gop-don.md): Bàn 4 người ăn chung nhưng trả riêng.
- [Giảm giá, thuế và phụ thu](https://myfnb.vn/docs/fnb/giam-gia-thue-phu-thu.md): Hệ thống luôn tính theo đúng thứ tự này, không đổi:
- [Thanh toán và công nợ](https://myfnb.vn/docs/fnb/thanh-toan-va-cong-no.md): Khai ở Cài đặt → Cài đặt nghiệp vụ → Thanh toán.
- [Hoàn tiền và huỷ đơn](https://myfnb.vn/docs/fnb/hoan-tien-va-huy-don.md): Hai việc khác nhau, đừng dùng lẫn.

## Thực đơn

- [Thực đơn và món](https://myfnb.vn/docs/fnb/thuc-don-va-mon.md): Thực đơn → Danh mục là cách chia món thành nhóm: Khai vị, Món chính, Đồ uống, Tráng miệng.
- [Biến thể và tuỳ chọn món](https://myfnb.vn/docs/fnb/bien-the-va-tuy-chon.md): Hai cơ chế khác nhau, hay bị dùng nhầm chỗ.
- [Giá theo loại đơn](https://myfnb.vn/docs/fnb/gia-theo-loai-don.md): Nhiều quán bán cùng một món với giá khác nhau tuỳ kênh: ăn tại chỗ 40.000, mang về 38.000, giao hàng 45.000 để bù phí ứng dụng.

## Thanh toán

- [Tiền vào](https://myfnb.vn/docs/payment-gateway/tien-vao.md): Màn Tiền vào là sổ mọi khoản tiền khách chuyển vào tài khoản ngân hàng của cửa hàng.

## Hệ thống

- [Bản dịch giao diện](https://myfnb.vn/docs/translation/ban-dich-giao-dien.md): Màn Bản dịch dùng để sửa chữ hiện trên giao diện: nhãn nút, tiêu đề cột, thông báo.
- [Thông tin tổ chức](https://myfnb.vn/docs/saas/cong-ty-ten-mien.md): Trang này hướng dẫn khai báo hồ sơ pháp lý và liên hệ của tổ chức, nguồn dữ liệu cho hoá đơn và các chứng từ in ra.
- [Quản lý thành viên](https://myfnb.vn/docs/saas/thanh-vien.md): Mỗi tài khoản đăng nhập vào hệ thống là một thành viên của công ty.
- [Thương hiệu](https://myfnb.vn/docs/saas/thuong-hieu.md): Trang Thương hiệu là nơi thiết lập nhận diện riêng của tổ chức: tên hiển thị, địa chỉ truy cập, logo và màu giao diện.
- [Vai trò và phân quyền](https://myfnb.vn/docs/saas/vai-tro-phan-quyen.md): Phân quyền quyết định mỗi người trong công ty được nhìn thấy và làm được gì trong hệ thống.
- [Cài đặt hệ thống](https://myfnb.vn/docs/saas/cai-dat-he-thong.md): Khu vực Cài đặt hệ thống gom các thiết lập nền của hệ thống: tên vai trò, ngôn ngữ, múi giờ, kênh gửi email và thông báo đẩy.
- [Gói và thuê bao](https://myfnb.vn/docs/saas-billing/goi-thue-bao.md): Mỗi công ty trong hệ thống đều gắn với một gói dịch vụ.
- [Nhật ký hoạt động](https://myfnb.vn/docs/saas/nhat-ky-hoat-dong.md): Nhật ký hoạt động ghi lại các thao tác tạo, cập nhật, xóa dữ liệu trong hệ thống.

## Bếp

- [Phiếu bếp](https://myfnb.vn/docs/fnb/phieu-bep.md): Phiếu bếp là tờ lệnh nấu.
- [Trạm bếp và in phiếu](https://myfnb.vn/docs/fnb/tram-bep-va-in-phieu.md): Quán có bếp nóng, quầy pha chế và quầy tráng miệng.
- [Ứng dụng in trên máy tính](https://myfnb.vn/docs/fnb/ung-dung-in-may-tinh.md): Máy in nhiệt của quán cắm vào máy tính ở quầy bằng cổng USB, hoặc nối vào mạng LAN.

## Vận hành chung

- [Chi phí](https://myfnb.vn/docs/saas-expense/chi-phi.md): Phân hệ dùng chung cho mọi sản phẩm: ghi các khoản chi của tổ chức, chia danh mục, theo dõi
- [Nhà cung cấp](https://myfnb.vn/docs/saas-supplier/nha-cung-cap.md): Phân hệ dùng chung cho mọi sản phẩm: một cuốn danh bạ nhà cung cấp của tổ chức để các phần
- [Thông báo Zalo cho khách](https://myfnb.vn/docs/zalo-oa/thong-bao-zalo-oa.md): Đơn vị có thể gửi tin giao dịch cho khách qua Zalo, từ Official Account của chính đơn vị: đơn đã nhận, đơn đang giao, xác nhận đặt bàn, xác nhận đặt phòng, nhắc ngày nhận phòng...

## Két tiền

- [Ca thu ngân và két tiền](https://myfnb.vn/docs/fnb/ca-thu-ngan-va-ket-tien.md): Phần này trả lời câu hỏi cuối mỗi ca: tiền trong két có khớp với tiền đã bán không.
- [Bảo vệ doanh thu - chống gian lận](https://myfnb.vn/docs/fnb/bao-ve-doanh-thu.md): Trang này dành cho chủ quán.

## Giao hàng

- [Giao hàng và tài xế](https://myfnb.vn/docs/fnb/giao-hang-va-tai-xe.md): Trên màn bán hàng chọn Giao hàng, nhập tên, số điện thoại và địa chỉ khách.
- [Thu hộ COD](https://myfnb.vn/docs/fnb/thu-ho-cod.md): COD là tiền mặt khách trả cho tài xế lúc nhận hàng.

## Khách hàng

- [Trang khách và mã QR](https://myfnb.vn/docs/fnb/trang-khach-va-ma-qr.md): Quán của bạn có sẵn một trang web ngoài, không cần làm thêm gì: địa chỉ dạng tenmien/fnb/{ma-quan}, hoặc {ma-quan}.tenmien khi nền tảng đã bật tên miền riêng cho từng quán.
- [Khách tự gọi món](https://myfnb.vn/docs/fnb/khach-tu-goi-mon.md): Khách không phải cài ứng dụng, không phải đăng ký tài khoản.
- [Đặt bàn](https://myfnb.vn/docs/fnb/dat-ban.md): Khách tự đặt trên trang khách, mục Đặt bàn.

## Vận hành

- [Nhân viên và phân quyền](https://myfnb.vn/docs/fnb/nhan-vien-va-phan-quyen.md): Vào Cài đặt → Cài đặt nghiệp vụ → Thành viên để mời qua email.
- [Chi phí](https://myfnb.vn/docs/fnb/chi-phi.md): Doanh thu chỉ là một nửa câu chuyện.
- [Màn hình phụ và bảng gọi số](https://myfnb.vn/docs/fnb/man-hinh-phu-va-bang-goi-so.md): Hai màn hình phụ trợ, đều mở trên một màn hình thứ hai và không cần thao tác gì sau khi mở.
- [ứng dụng di động](https://myfnb.vn/docs/fnb/app-di-dong.md): Quán có hai ứng dụng tải trên ứng dụng Store và Google Play: myFNB cho chủ quán và nhân viên, myFNB
- [Danh sách màn cấu hình](https://myfnb.vn/docs/fnb/cai-dat-nghiep-vu.md): Mọi thứ quán khai một lần rồi để đó nằm ở màn Quản trị, mục cuối thanh bên trên web.

## Báo cáo

- [Báo cáo](https://myfnb.vn/docs/fnb/bao-cao.md): Báo cáo → Báo cáo là trang tổng, từ đó vào 18 báo cáo chi tiết.

## Kho

- [Bắt đầu với Kho](https://myfnb.vn/docs/fnb-inventory/bat-dau-voi-kho.md): Phân hệ Kho trả lời câu hỏi: bán một tô phở thì hết bao nhiêu nguyên liệu, và trong kho còn lại bao nhiêu.
- [Định lượng và mẻ](https://myfnb.vn/docs/fnb-inventory/dinh-muc-va-me.md): Kho → Định lượng khai một món bán ra thì trừ những nguyên liệu nào, mỗi thứ bao nhiêu.
- [Nhập hàng và tồn kho](https://myfnb.vn/docs/fnb-inventory/nhap-hang-va-ton-kho.md): Kho → Đơn nhập mua ghi mỗi lần nhập hàng: nhà cung cấp, ngày, các mặt hàng, số lượng, đơn giá.
- [Kiểm kê kho](https://myfnb.vn/docs/fnb-inventory/kiem-ke-kho.md): Phiếu xuất huỷ chỉ ghi được thất thoát người ta chịu khai.

## Tích điểm

- [Tích điểm khách quen](https://myfnb.vn/docs/fnb-loyalty/tich-diem-khach-quen.md): Phân hệ này cho khách quen tích điểm mỗi lần thanh toán và đổi điểm lấy giảm giá cho lần sau.

## Mọi bài trong một tệp

- [Mọi bài trong một tệp](https://myfnb.vn/llms-full.txt)