Bán hàng khi không có mạng

Màn bán hàng của myFNB chạy hẳn trong trình duyệt. Mất mạng vẫn thêm món, tính tiền, thu tiền, in bill bình thường; có mạng lại thì đơn tự đẩy lên.

Điều này phục vụ ba kiểu quán: quán lớn dùng máy tính Windows ở quầy, quán nhỏ dùng điện thoại, và quán ở nơi sóng yếu như resort ngoại ô có khi cả tuần mới có mạng một lần.

Cài đặt lần đầu - bước này cần mạng

Mở màn Bán hàng khi còn mạng và làm đủ ba việc:

Chờ dòng chữ Bản thực đơn lúc... hiện lên. Đó là lúc máy đã chép toàn bộ thực đơn, bảng giá, thuế và phụ thu về máy.
Bấm Cài lên máy này nếu trình duyệt hiện nút đó. Sau khi cài, nhân viên bấm biểu tượng trên màn hình chính là vào thẳng màn bán hàng, không cần mở trình duyệt gõ địa chỉ.
Nếu thấy dòng cảnh báo về bộ nhớ, bấm cho phép khi trình duyệt hỏi. Không cho phép thì trình duyệt có quyền xoá đơn bán ngoại tuyến khi ổ đĩa gần đầy.

Làm xong ba bước này rồi thì rút mạng bán vẫn được.

Trong lúc mất mạng

Thanh trên cùng đổi thành Đang bán ngoại tuyến và đếm số đơn đang chờ.

Mọi thứ vẫn chạy: chọn bàn, chọn món, biến thể, tuỳ chọn thêm, giảm giá, tách đơn, thu tiền, ghi nợ. Tiền tính ngay trong máy theo đúng công thức máy chủ dùng, nên con số trên màn và con số máy chủ ghi lại về sau không lệch.

Bill in ra kèm số phiếu tại máy dạng W-0273. Số này để tra lại đơn sau khi đồng bộ, vì lúc mất mạng máy chủ chưa cấp được số đơn chính thức.

Phiếu bếp in thẳng ra máy in gắn với chính máy tính đó. Màn hình phiếu bếp ở bếp chỉ thấy đơn sau khi có mạng trở lại, nên lúc mất mạng nhân viên vẫn phải cầm tờ giấy xuống bếp.

Khi có mạng trở lại

Đơn tự đẩy lên, đi theo từng lô nhỏ. Đang đẩy mà mạng đứt thì lần sau đi tiếp từ chỗ dở, không mất và cũng không nhân đôi.

Bấm Đẩy lên ngay nếu muốn đẩy luôn thay vì chờ.

Sau khi đẩy xong, máy chủ tính lại toàn bộ tiền của đơn bằng đúng lõi mà màn bán hàng dùng. Có chênh lệch thì xem ở Báo cáo → Soi đơn ngoại tuyến.

Bán ngoại tuyến dài ngày

Quán ở nơi không có mạng bán cả tuần hoặc cả tháng rồi mới mở mạng một lần vẫn chạy được. Ba điều đã tính sẵn cho trường hợp này:

Máy nhận một mã đồng bộ riêng lúc cài đặt, nên dù phiên đăng nhập đã hết hạn từ lâu, đẩy đơn vẫn thành công.
Đơn đẩy theo lô, không dồn một cục nên không gãy giữa chừng.
Mỗi đơn mang một mã riêng, đẩy lại bao nhiêu lần cũng chỉ vào một đơn.

Máy bị mất hoặc nhân viên nghỉ việc thì thu hồi mã đồng bộ của máy đó, máy sẽ không đẩy được gì nữa.

Điều cần biết trước

Bước cài đặt đầu tiên bắt buộc phải có mạng. Máy chưa từng mở màn bán hàng khi có mạng thì không có thực đơn để bán.
Thực đơn nằm trong máy là bản chụp lúc chép về. Đổi giá trên máy chủ mà máy ngoài kia chưa có mạng thì máy đó vẫn bán giá cũ, tới khi mạng trở lại và bấm Tải lại thực đơn.
Đơn chỉ nằm trong chính máy đó. Máy A bán, máy B không thấy cho tới khi cả hai đồng bộ.
Đừng xoá dữ liệu duyệt web của máy bán hàng khi còn đơn chưa đẩy lên - xoá là mất đơn.

Máy chủ tính lại tiền và đối chiếu

Mọi đơn đẩy lên từ máy bán hàng đều được máy chủ tính lại toàn bộ tiền theo bảng giá, thuế và phụ thu đang cấu hình. Số máy trạm khai chỉ dùng để in bill lúc mất mạng; sổ sách luôn giữ số máy chủ tính. Hai số lệch nhau thì dòng lệch hiện ở Thanh toán → Đối soát máy bán hàng kèm cảnh báo cho chủ quán - lệch lành tính thường do máy giữ thực đơn cũ, lệch bất thường là máy bị sửa.

Cũng ở màn đối soát đó có danh sách số phiếu thiếu hẳn của từng máy: máy đánh số 1, 2, 3, 5 là máy chủ biết chắc số 4 từng tồn tại rồi biến mất trước khi kịp đẩy lên.